Le digital a profondément modifié le comportement du consommateur et en conséquence celui des distributeurs. Si ces derniers ont développé aujourd’hui, une présence forte sur le canal e-commerce, Il s’agit dorénavant d’intégrer leur point de vente dans une stratégie de distribution plus globale appelée « Omnicanale ».

  • Comprendre les influences du digital sur la distribution

  • Mettre en œuvre les nouveaux outils de vente et de merchandising

  • Appréhender la digitalisation du point de vente et le parcours client de demain

Il s’agit d’appréhender ces nouveaux outils et d’en comprendre leur intérêt.

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